Devoluciones

Claudia

Última actualización hace 6 meses

Los invitados tienen la posibilidad de solicitar la devolución de un regalo dentro de un plazo de 48 horas contadas a partir de la fecha de pago.

Para ello, deberán enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected]


Es importante considerar lo siguiente:

  • Deducciones aplicables:
    Toda solicitud de reembolso estará sujeta a la deducción de la comisión del servicio, así como de los gastos bancarios y/o del medio de pago generados por la operación inicial y/o por el proceso de devolución.

  • Disponibilidad de fondos:
    En caso los anfitriones ya hayan retirado total o parcialmente los fondos correspondientes a esa contribución, la solicitud de reembolso podrá ser rechazada.

  • Efecto sobre la cuenta del evento:
    Las contribuciones que sean devueltas o anuladas no generarán ningún abono en la cuenta del evento asociado.

Para evitar contratiempos, recomendamos a los invitados realizar la solicitud dentro del plazo establecido y considerar los puntos mencionados anteriormente.

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